小物などお買い得な福袋 ランチェスター戦略・ランチェスター法則のことなら 経済学

ランチェスター DVD　一位づくりの顧客維持戦略　竹田陽一　全3巻　　ランチェスター経営　不況に強い弱者の戦略

第１章　経営の基本原則と利益データ
　　　　　１.経営規模の大中小で変わる社長の役目　
　　　　　２.経営の基本原則を理解する　　　
　　　　　３.会社は粗利益で生きている　
　　　　　４.経営の全体図　　　　　
　　　　　５.中小企業の利益実態を教育する
　　　　　６..従業員1人当たりの年間純利益　
　　　　　７.１章のまとめ 　　　　
　
　　　第２章　お客から好かれて気に入られる　
　　　　　はじめに　　　　　
　　　　　１.お客に不便をかけない
　　　　　①名刺　②封筒　③電話応対　④電話の回し方など　　
　　　　　２.お客から好かれて気に入られる　
　　　　　３.お客から喜ばれるようにする　　
　　　　　４.有効なサービスには情報がいる　
　　　　　５.お客から忘れられないようにする　
　　　　　６.２章のまとめ 　　　　

　　　第３章　業務規則集手作りと従業員教育　
　　　　　①人口２５万人にある税理士事務所の例
　　　　　②山口防府天満宮の例　　　　
　　　　　１.お礼のメッセージを出さない原因　
　　　　　２.実行率を高めるには仕組み作りが必要
　　　　　３.業務規則集を作る　　
　　　　　４.従業員教育に力を入れる　　
　　　　　全体のまとめ　
お客対応のレベルを高め、お客の流出率を低くする対策

経営をしていると苦労して作ったお客でも、一定の割合で取引が無くなります。ジャーナリズムを叱る 増補・改訂版 岡本愛彦 大阪経済法科大学出版部 Scolding Journalism Augmented Revised Edition Yoshihiko Okamoto。製造業や卸売業のような継続取引型の業種でも、'!年に5％～15％の率でお客の流出があ り、小売業では20％～30％、飲食業では30％～40％と言われています。なぜ、占い師は信用されるのか?~仕事、恋愛、友人、家族関係がうまくいく「コールドリーディング」。この状態が何年か続くと、経営はピンチになってしまいます。図説理趣経入門: 密教の核心。

お客の流出が起きる原因はいくつもあるでしょうが、最も大きいのはお客に不便を かけて嫌われたりお客との人間関係が弱くなり、これが原因で競争相手に注文が流れ る場合になります。[A11238987]巨大化する中国経済と世界 (アジ研選書)。飛び込み訪問やチラシで「新しいお客」を作ってみると解るとおり、 1社のお客、1人のお客を作るにはとても多くの労力と多くの経費が必要になります。さあ森のようちえんへ: 小鳥も虫も枯れ枝もみんな友だち。 この事実を考えると、これ迄取引があるお客の維持に力を入れることは、とても有効 なやり方になります。池田名誉会長の青春対話: 21世紀の主役に語る (2 4)。

お客流出防止の1番目は、お客に不便な思いをさせたり2度手間をかけているもの を改善することになります。近代日本とイギリス資本: ジャーディン・マセソン商会を中心に (東京大学産業経済研究叢書)/ 石井 寛治 (著) /東京大学出版会。改善のやり方は、まずお客と直接接触することが多い、名 刺、封筒、電話対応、FAX、カタ□グなどを、商品を買ってもらっているお客の立場に立 ってチェックすることになります。瞑想脳を拓く: 脳生理学があかすブッダのサイエンス。不便や2度手間は「マイナス要因」になるので、これ は早く改善しなければなりません。H14-043 アダム・スミス 諸国民の富 I 大内兵衛 松川七郎 訳 岩波書店。

お客流出防止の2番目は、お客から好かれて気に入られるようにすることになります。[A12309594]OECD科学技術・産業スコアボード2011年版 ?グローバル経済における知識とイノベーションの動向 [単行本] 経済協力開発機構。 このとき必要になるのが、感謝の心を態度で示すことになります。リースマンション投資術 /CHW。感謝を辞書で確か めたら「感じたことを相手に伝えること」と解説されていました。戦前期 本邦事業成績分析　全7巻　昭和3年～18年　復刻版　ゆまに書房　三菱経済研究所。

商品の注文をもらって「嬉しい」と思ったら、それをすぐお客に伝えなければなりま せん。【ARS書店】『社会問題講座』總目録と目次・講師写真・時事写真.諸統計.社会學.日本社会史.日本社会主義史.婦人問題.婦人の自覚史.婚姻制度。これ以外ではお客に対して、報告?連絡?相談の報連相を実行することになります。子供部屋に入れない親たち (知恵の森文庫)。 これは社内用に説明されていますが、経営で最も大事な仕事はお客作りと作ったお客 の維持になるのですから、報連相の実行はお客を優先しなければなりません。80:20の法則の大活用: 誰にでもすぐできる。

お客流出防止の3番目は、お客から喜ばれることの実行になります。[A12343777]地域経済総覧 2025年版 [雑誌]:週刊東洋経済 増刊。これはお客の 経営や仕事の改善に、役立つことを実行することになります。縄文人になる! 縄文式生活技術教本 (ヤマケイ文庫)。こうするとお客は思って いること以上のサービスを受けることになるので、とても喜んでくれます。もっとアホになったらええ: 見えなかったものが見えてくる ちょっとだけ損をすることでうまくいく。こうなると お客の紹介が多くなるので、業績向上に役立ちます。ミロクの暗号 (日月神示と出雲・伊勢・シュメールで読み解く日本人の使命)。

■送料はゆうパック60サイズとなります。[A12310357]都市交通ネットワークの経済分析 竹内 健蔵。
追跡番号はございますが、日時指定、配達事故補償はございません。H21-004 日本資本主義講座 戰後日本の政治と經濟 VII 労働者と農民 岩波書店。発送は平 日を予定しております。[A12091505]マーシャル国際経済学。（定形外郵便発送不可、その他の発送方法不可）
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